Вода попала под клавиатуру ноутбука

Пролил воду на ноутбук – что делать – как спасти устройство

Затопление ноутбука водой – это всегда game over для вашего оборудования? Не обязательно, особенно, если быстро принять необходимые меры.

Залитый ноутбук – и что теперь делать

Прежде всего сохраняйте спокойствие. Содержимое вашего стакана, чашки или другого сосуда разлито – пути назад нет, однако, вы можете бороться с последствиями несчастного случая. А если говорить о времени – чем быстрее вы выполните следующие шаги, тем больше шансов на снижение внутренних повреждений. Всё зависит от нескольких факторов.

Вода, кола, пиво – какая разница

Большая! Воду, как чистую субстанцию, удалить проще и она наносит гораздо меньше вреда, чем газированные, кислые, подслащенные напитки или с содержанием спирта и других соединений. Они содержат в себе дополнительные компоненты, которые могут проникать глубже. Состав этих веществ также более сложен химически, что повышает шансы нежелательных и опасных реакций.

Прежде всего, угрозу представляет коррозия отдельных элементов. Чем позже Вы займётесь спасением устройства, тем больше она будет развиваться и приведёт к необратимому повреждению компонентов. Может быть, даже сделать ремонт бессмысленным.

Когда жидкие вещества попадают в оборудование, подключенное к источнику питания, то происходит электрокоррозия. Связана она с воздействием на металлические части жидкостей, проводящих ток. Большая проводимость означает более быструю коррозию, а также не менее опасное короткое замыкание.

Спасение ноутбука – что сделать в первую очередь

Первые и основные действия касаются двух вопросов:

Отключение питания

Имея в виду угрозу электрокоррозии и короткого замыкания, быстрее отключите все источники питания. Отсоедините адаптер, а если устройство по-прежнему работает, выключите его вручную, нажав и удерживая кнопку Power . Обязательно помните также об извлечении батареи. Если у вас модель со встроенным аккумулятором, отключите его кнопкой сброса. Например, в маршрутизаторах она скрыта внутри и активируется тонким инструментом (булавка, игла, зубочистка, скрепка).

Теоретически, вы также можете снять с материнской платы батарейку CMOS, которая отвечает, в частности, за работу BIOS. Сделай так в том случае, когда её можно быстро извлечь, без откручивания десятка шурупов. В противном случае вы потеряете время.

Для предотвращения коротких замыканий отсоедините все периферийные устройства: мышь, колонки, карты, внешняя клавиатура и флешки.

Минимизация ущерба

Даже если внутрь ноутбука попала жидкость, она не должна была сразу попасть в «жизненно важные» компоненты. Поэтому, важно удалить её, прежде чем она до них доберется. Повреждениям особенно подвержен экран. Поэтому при удалении батареи вы должны быть осторожны, чтобы вещество не перетекло в его сторону. Раскройте ноутбук широко и поместите всё устройство «вверх ногами» на твердой поверхности, которую накройте полотенцем или большим количеством салфеток. Вы также можете поставить ноутбук на небольших кронштейнах, чтобы жидкость стекала быстрее.

Если конструкция ноутбука не позволяет в полной мере отклонить матрицу, как правило, рекомендуется установить его так, чтобы он напоминал треугольную пирамиду. Здесь, однако, возникает опасность, что жидкость скопится в углах. Поэтому лучше положить ноутбук таким образом, чтобы клавиатура находилась на поверхности, а экран свисал вниз.

Главное, чтобы все действия нужно выполнять быстро, и, прежде всего, аккуратно. Иначе вместо защиты компонентов вашего ноутбука (в первую очередь, материнской платы), вы только усугубить последствия.

Вместе с тем, будьте осторожны. Если с залитого ноутбука «стреляют» искры, вы видите дым или, что ещё хуже, пламя, а отключение питания представляет опасность, – спасайте окружение. Удалите горючие материалы, а если у вас есть в распоряжении соответствующее оборудование (порошковой или снежный огнетушитель), попробуйте погасить устройство. В противном случае, покиньте помещение и сообщите в соответствующие службы.

Следующий этап – сушка

Отключенный от питания и правильно стоящий ноутбук следует сушить в теплом месте. Рекомендуемое время составляет от нескольких минут до нескольких десятков часов. Всё зависит от степени затопления и вида введенной жидкости. Процесс можно ускорить, положив рядом мешочек с впитывающим материалом: рисом, кошачьим наполнителем или силикагелем, который часто встречается в коробках для обуви.

Если ноутбук был затоплен водой и не был в этот момент включен, есть неплохие шансы, что коррозии не произошло и вещество частично выйдет наружу, а частично испарится. Но даже тогда мы рекомендуем внимательно изучить состояние компонентов, очистить их и высушить по отдельности.

Конечно, всё выглядит по-другому в случае напитков с добавлением сахара или других веществ. Тогда, даже после испарения остаётся осадок, который вызывает вредные реакции. Поэтому время сушки должно составлять около 20 минут, а загрязненные компоненты должны быть проверены и очищены.

Разборка ноутбука – самостоятельно или сервис

Если у вас есть соответствующие навыки, инструменты и знания, вы сможете самостоятельно разобрать ноутбук на части, затем очистить их и высушить. С этой целью полезным будет руководство по ремонту (service manual), которое покажет Вам шаг за шагом, как демонтировать устройство. Если у вас его нет или Вы не чувствуете в себе силы, чтобы лично выполнять такие действия, передайте своё оборудование персоналу сервисного центра.

Передача устройства в сервисный центр полезна даже тогда, когда ноутбук был самостоятельно разобран и очищен. Профессиональная помощь позволит вам убедиться в том, что устройство будет корректно работать в будущем.

Отдав ноутбук в ремонт вы должны считаться с тем, что гарантия не распространяется на случаи залива водой. Выходом является предварительное расширение гарантии или покупка отдельной страховки. В противном случае вы должны оплатить очистку и возможный ремонт. В крайних случаях, может потребоваться восстановление данных, замена комплектующих или даже покупка нового ноутбука.

Очистка компонентов ноутбука

Для удаления из компонентов примесей нужна дистиллированная вода (можно купить например в аптеке или на заправке) и чистый изопропанол или изопропиловый спирт (продается в магазинах электроники или строительных супермаркетах). Кроме того, зубная щетка, ватные палочки и носовые платки. Подготовьте подходящие отвертки и фен, установленный на низкую температуру сушки, а также сжатый воздух (в виде спрея или компрессора). В некоторых случаях может потребоваться паяльник.

Перед разборкой ноутбука попробуйте с помощью салфеток, дистиллированной воды и палочек удалить все следы затопления с наружных частей. Затем снимите клавиатуру и приступайте к извлечению и проверке отдельных компонентов. Особое внимание обратите на то, не была ли загрязнена электроника.

Воду и её остатки можно удалить обычными кисточками или тканью. Все коррозионные загрязнения счищайте тканью, смоченной в изопропаноле. Помните, чтобы его следует разбавить в пропорции 50:50 с дистиллированной водой, которую также следует использовать для удаления излишков моющего раствора.

Компоненты очищайте тщательно и очень осторожно. Столь же осторожно и на низких настройках температуры попробуйте продуть и просушить компоненты феном или сжатым воздухом. Второе пригодится также для очистки материнской платы и других компонентов от пыли, которая скопилась ещё до залива. В сушке могут помочь упомянутые ранее материалы (рис или силикагель).

Когда все компоненты будут сухие, соберите ноутбук. В этом снова поможет инструкция. Вы также можете сделать фотографии этапов разборки устройства и ориентироваться по ним. После окончания установки подключите блок питания и попробуйте запустить оборудование. Если всё работает правильно, акция прошла успешно. Но когда происходят какие-то нарушения, скорее всего, Вас ждёт визит в сервис.

Осложнения и трудности

Большой проблемой во время сушки ноутбука является попадание жидкости на микросхемы BGA. Помощь может принести небольшое количество дистиллированной воды и изопропилового спирта под систему, а потом очень аккуратное удаление при помощи фена. Иногда, однако, требуется распайка, отдельная сушка и очистка, а затем повторная спайка. В том случае, если вы не располагаете знаниями или оборудованием, необходима помощь специалистов.

Ещё более проблемной ситуацией является попадание жидкости внутрь жесткого диска. Тогда вы должны передать его специалистам для восстановления данных. Диск не следует разбирать или сушить. Протрите его салфеткой и – помести в антиэлектростатическую сумку – затем доставьте как можно быстрее в сервис. Не пытайтесь самостоятельно восстановить данные с помощью доступного программного обеспечения.

Помните, что всегда нужно создавать резервные копии важных материалов, и размещать их в облаке или на внешних дисках.

Встряхивание, прогрев, включение – чего делать нельзя

Нервы и спешка – плохие советчики, как и использование непроверенной информации. Большинство приведенных ниже ошибок, допущенных во время спасения залитого ноутбука, связано с некорректным использованием указанных выше инструментов и методов.

Чего следует избегать, чтобы спасение ноутбука не закончилось фиаско?

Использование очень высоких температур

Хотя все рекомендации указывают на сушку при низкой температуре, «напуганные» пользователи часто используют струю горячего воздуха. Если такая операция не повредит матрицы или клавиатуры, то, с большой вероятностью, распределит разлитое вещество по самым дальним закоулкам.

Столь же опасно как для оборудования, так и для Вас, сушка в духовке или при помощи нагревателя, духовки или тепловой пушки.

Очистка сжатым воздухом без разборки ноутбука

Ошибкой, подобная сушке ноутбука феном, – это попытка очистить его с помощью сжатого воздуха, без предварительного разбора на части. Таким образом, вместо того, чтобы избавиться от жидкости, вы только повредите ещё больше компонентов.

Удаление воды пылесосом

Вытягивание жидкости из ноутбука с помощью пылесоса иногда предлагается как один из эффективных методов. Проблема в том, что (как и в выше описанных способах) есть риск попадания жидкости в сухие части оборудования. Кроме того, если слишком близко поднести всасывающую трубу к клавиатуре – это может закончиться тем, что вместо жидкости в пылесосе окажутся клавиши.

Силовое удаление жидкости

Ни в коем случае не трясите ноутбуком, чтобы избавиться от жидкости. Это ещё один способ ухудшения ситуации, даже если затопление было незначительным. Возможно, часть жидкости будет вытряхнута, но определенное количество попадёт в чувствительные точки и доставит много проблем при очистке.

Кроме того, тряся устройство, которые всё ещё работает, вы подвергаете себя риску поражения электрическим током.

Очистка с помощью неправильного средства

Указанный ранее изопропанол подходит для очистки компонентов из-за его чистоты. Однако, другие спирты часто оставляют осадок.

При использовании изопропанола не забудьте разбавить его дистиллированной водой и тщательно удалить после очистки. Не погружайте в него отдельные части, особенно жесткий диск или периферийные устройства, такие как карты памяти.

Погружение ноутбука в рис

Рис может быть полезным и помогает избавляться от жидкости. Не следует относиться к нему как чудо-средству, которое волшебным образом высушит ноутбука. Мы настоятельно не рекомендуем использование специфического лайфхака, призывающего засыпать намоченный ноутбук рисом. Помимо того, что рис не сможет удалить всю воду, его частички попадут и прилипнут в самых неожиданных местах, вызывая затем сбои.

Удаление загрязнений в ультразвуковой ванночке

Ванночка или ультразвуковая мойка – это современное оборудование, которое позволяет удалять загрязнения без использования стирального порошка. Она ликвидируют их с помощью образующихся микропузырьков. Это хороший инструмент для удаления липких пятен, но очень опасный в случае сушки ноутбука: ультразвук может увеличить масштабы разрушений.

Слишком быстрое включение ноутбука

После сушки, разборки, осмотре, очистке и восстановлении является обязательным. Однако, если включить ноутбук, когда в его закоулках скрываются остатки жидкости, рано или поздно это приведёт к короткому замыканию или электрокоррозии. То, что ноутбук после запуска работает правильно вовсе не значит, что опасность миновала. Последствия повреждения клавиатуры или системной платы могут проявиться спустя недели после заливки. Тогда ремонт будет намного сложнее и часто дороже.

Водонепроницаемые ноутбуки – решение

Способ защиты от залития ноутбука, кроме ограничения употребления напитков над устройством, – использование оборудования, которое выдержит контакт с определенным количеством жидкости. На рынке представлено много ноутбуков, обладающих устойчивостью к жидкостям. К ним относятся ThinkPad Lenovo, которые имеют специальные каналы, отводящие жидкость. Другие ноутбуки этого типа, например, Toughbook от Panasonic, ProBook от HP, Chromebook от Asus.

Источник

Что делать, если пролили жидкость на ноутбук или клавиатуру?

Нечаянно пролитая жидкость часто становится причиной поломки любимого устройства. Что делать, если вы вдруг пролили на ваш ноутбук воду, пиво, колу, чай или кофе? Пролитая жидкость опасна сразу несколькими осложнениями: от короткого замыкания, если не обесточить и не выключить компьютер, до вялотекущей, длительной коррозии внутренностей ноутбука. Предлагаем пошаговую инструкцию для спасения залитого ноутбука.

Пролил воду на ноутбук: 3 срочных шага

1. Обесточьте ноутбук и вытащите батарею

С того момента, как вы пролили жидкость, счет пошел на секунды. Забудьте про условности и корректное завершение работы Windows, данные можно будет восстановить, а вот ноутбук рискует навсегда отправиться на свалку. Смело выдергивайте шнур и вытаскивайте из него батарею. Это остановит разрушения, связанные с процессом электрохимических реакций.

Простого отключения от сети будет недостаточно, поэтому обязательно вытащите аккумуляторную батарею. Это нужно для того чтобы обезопасить материнскую плату, на которой, даже после выключения ноутбука, работают схемы питания.

2. Отключите периферийные устройства

Здесь все просто, если к ноутбуку подключены принтер, жесткий диск, флешка или в приводе завалялся диск, то их надо вытащить.

3. Протрите жидкость с корпуса ноутбука

В данном случае все зависит от объема пролитой жидкости. Если объем «разлива» невелик, не более 20-30 миллилитров (примерно 1/7 стакана):

• переверните ноутбук, чтобы жидкость не проникла дальше вглубь корпуса
• быстро протрите корпус подручными материалами (подойдет любой платок или бумажное полотенце).

Если объем «трагедии» оказался значительнее: поверните ноутбук на ребро так, чтобы вентиляционные отверстия оказались внизу, и аккуратно встряхните его, чтобы слить как можно больше воды.

Что делать дальше?

Теперь у вас есть некоторое время на размышления. Не нужно пробовать включать устройство и проверять, работает ли оно! Скорее всего, оно будет работать, но также вероятно, что ваш компьютер умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой ценную информацию.

Во-первых, вам следует сразу смириться с тем, что вы не будете пользоваться залитым ноутбуком минимум 1-3 дня. Во-вторых, нужно оценить масштаб трагедии — серьезность повреждения зависит от того, какую жидкость вы пролили на клавиатуру или ноутбук. Рассмотрим разрушающий эффект популярных жидкостей.

Если вы залили ноутбук водой, то она может добраться до любых элементов внутри устройства, включая материнскую плату, что чревато потерей устройства. Вода хоть и слабый, но электролит, может привести не только к короткому замыканию, но и вызвать медленную, но верную электрохимическую коррозию. Однако это относительно безобидная жидкость, поэтому шансы на спасение устройства достаточно велики.

Чай, кофе, пиво, напитки с сахаром или молоком

Если вы пролили на ноутбук чай, кофе, пиво, напиток с сахаром или молоком, то дела обстоят хуже, так как все они содержат в составе различные кислоты. К примеру, чай представляет собой комбинацию огромного количества веществ, часть которых, например, танин, имеют кислую реакцию. Если пролить сладкий напиток на клавиатуру, то после ее высыхания останется липкий сахарный след, и клавиши будут залипать.

К слову, любимое многими пиво также содержит ряд, пусть и слабых, но кислот. Как правило, устройства, окунувшиеся в пиво, нормально функционируют несколько месяцев, из-за чего владельцы устройств ошибочно думают, что проблема миновала. Со временем материнская плата или жесткий диск разрушаются под действием химических элементов, присутствующих в пиве.

Стоит опасаться и соков: они достаточно агрессивны, так как тоже содержат кислоты, например, лимонную или фруктовую.

Кола и другие газированные напитки

Самую большую опасность представляют газированные напитки. Это агрессивные жидкости, богатые химическими веществами, которые способны окислить и разрушить, например, ту же материнскую плату. В частности, в газировке зачастую встречается кислота средней силы — ортофосфорная, которая используется при пайке.

Если вы пролили полстакана колы, то считайте, что счет пошел на часы. Не всегда есть возможность сразу отнести ноутбук в сервисный центр. Учитывайте, что не в каждом сервисном центре возьмутся за проблему, а если и возьмутся, то могут добраться до вашего устройства не сразу.

Таким образом, если внутрь вашего ноутбука попала кола, чай, кофе, пиво или вино, нужно промыть устройство под водой, вне зависимости от того, планируете вы нести его в сервисный центр или нет. Не забудьте предварительно обесточить устройство и снять с него источники питания. Это позволит смыть большую часть опасных химических элементов, попавших внутрь устройства.

Лейте воду обильно в то место, куда вы пролили напиток, чтобы смыть его. Материнская плата почти не боится воды, в большей мере вы рискуете залить только пленки под клавиатурой. Помните, главное — не включайте ноутбук до выполнения следующих действий.

Нести в сервисный центр или спасать самому?

Дальше вам предстоит сделать выбор: бежать с ноутбуком в сервисный центр или заняться спасением устройства самому. Мы рекомендуем вам первый вариант, чтобы повысить шансы и получить хоть какие-то гарантии. Однако не все ищут легких путей. Если вы разбираетесь в технике или не доверяете сервисным центрам, или, наконец, не хотите тратить лишние деньги, то можете попробовать привести ноутбук «в чувство» собственными усилиями.

Как спасти ноутбук самостоятельно?

— Разберите ноутбук и клавиатуру

Учтите, что это может оказаться непросто. Не всегда легко можно открутить все винты на днище, зачастую часть из них может скрываться под отклеивающимися ножками и панельками, которые держатся на одних защелках, крепиться под клавиатурой, петлями дисплея и так далее. Однако, как правило, на все распространенные модели ноутбуков есть гиды и видео по разборке. Зайдите на сайт производителя за информацией, в Google или YouTube. Для того чтобы сократить время поиска, введите «разобрать *название модели ноутбука*», а лучше «*модель ноутбука* disassembly».

Разберите ноутбук на минимально возможные составляющие и проверьте, куда успела добраться жидкость. Главное, вытащите CMOS-батарейку на материнской плате, так как она постоянно питает плату, чего в перспективе достаточно для короткого замыкания. Найти её просто, она достаточно крупная, круглая и её сложно с чем-то спутать.

Что касается самой клавиатуры, то её придется разбирать и перебирать отдельно, предварительно сфотографировав или записав расположение клавиш на клавиатуре. Дальше, просто снимайте клавиши тонкой отверткой или любым тонким подручным инструментом, как правило, их можно поддеть с нижней стороны. После «вытяните» толкатели и пружинящие элементы. При этом на подложке клавиатуры останутся три пленки: две проводящие, с дорожками, и между ними разделительная пленка-диэлектрик. На старых клавиатурах пленки либо не склеены, либо склеены лишь в нескольких точках и их достаточно легко разделить. Однако на новых они зачастую склеены надежнее и расклеить их будет сложнее — вот тут уже не обойтись без фена. Предупреждаем, что процесс расклейки подразумевает определенные навыки, поэтому лучше будет остановиться на этом этапе и надеяться, что вода не попала между пленок, все-таки они довольно плотно склеены.

— Прочистите и промойте

Особое внимание уделите клавиатуре и материнской плате, можете даже проверить ее с помощью лупы.

Если на материнской плате появился какой-то налет или потемнения, то возьмите безворсовую ткань или мягкую зубную щетку, чтобы протереть сухие остатки от пролитой жидкости.

Затем тщательно, не жалея усилий и внимания, счищайте все постороннее с помощью спиртового раствора, после него — дистиллированной водой. Если дистиллированной воды нет, то можно воспользоваться обычной водой. Однако проблема в том, что обычная вода содержит в себе примеси солей металлов и может оставить их на плате после промывки, что впоследствии может вызвать короткое замыкание. Поэтому мы рекомендуем купить дистиллированную воду в аптеке или в автомагазине.

Если площадь пострадавшей области велика, то выньте плату, отключите от нее всё, что только можно, промойте ее теплой водой и оставьте сушиться минимум на 1-2 дня. Таким же образом нужно проверить и промыть все остальные внутренности ноутбука и детали разобранной клавиатуры, избавляясь от пятен и липких участков всюду, где вы только найдете.

— Просушите ноутбук

Теперь осталось дело за малым — просушите всё, что вы вымыли. Есть мнение, что нужно воспользоваться феном, но мы не рекомендуем вам делать это. Во-первых, фен может задуть горячую пыль на различные участки и загрязнить их. Во-вторых, есть риск перегреть и расплавить различные элементы. В-третьих, если где-то осталось влага, то струя воздуха отправит ее еще глубже в корпус.

Сушить следует в течение 24-48 часов в теплом, сухом помещении, без воздействия прямых солнечных лучей. Поставьте корпус, плату, пленки, клавиатуру на опоры или решетку над какой-то поверхностью, чтобы воздух мог циркулировать вокруг деталей. Можно даже сложить составляющие в емкость с рисом, так как сухой рис неплохо вытягивает влагу.

— Соберите и проверьте устройство

Через сутки-двое соберите клавиатуру и ноутбук, включите и проверьте общую работоспособность. Проверить клавиатуру можно в любом текстовом файле, но проще будет зайти на сайт Keyboardtester.com и проверить все клавиши там.

Если все функционирует нормально, то считайте, что вам повезло. Если не работает только клавиатура, то придется заменять ее на новую или просто купить внешнюю.

— Если ноутбук не включается, то придется обратиться в сервисный центр или покупать новый.

Подводя итог, скажем, что возможно обезопасить себя от подобных инцидентов. Если вы используете ноутбук как замену стационарному компьютеру, то можно поставить его на подставку, отодвинуть от себя и пользоваться внешней клавиатурой и мышкой. Однако, как правило, ноутбук подразумевает мобильность, и такой вариант подойдет не каждому, в таком случае не стоит рисковать и распивать напитки в опасной близости от ноутбука.

К слову, пролитая жидкость может погубить не только ноутбук, но и смартфон. Риск уронить его в раковину или водоем, пролить на телефон сок, чай или кофе очень велик. Команда экспертов Product-test.ru подготовила подробную инструкцию на случай, если вы уронили смартфон в воду или пролили на него жидкость.

Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов ноутбуков. Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг ноутбуков.

Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте подборку полезных статей от экспертов.

Источник