Не откачивает воду стиральная машина почему самсунг

Как понять, от чего стиральная машина Самсунг не сливает воду и самостоятельно все исправить?

Даже надежная бытовая техника Самсунг может давать сбои в работе и требовать устранения неполадок. Одна из проблем с современными автоматическими стиральными машинами — нарушение слива.

При таком сбое процесса стирка останавливается. Для решения вопроса необходимо определить, в чем причина произошедшего сбоя.

Каковы причины того, что стиральная машина Самсунг не сливает воду, как найти поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Причины, почему не работает слив

Автоматические машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, четко следуя установленной в начале программе. Вначале выполняется стирка, и только после этого — полоскание и отжим. Если слив не происходит, цикл останавливается.

Основные причины того, что не происходит слив:

• перегиб или засор шланга;
• поломка прессостата;
• засор фильтра;
• износ помпы или попавший в нее воздух;
• попадание посторонних предметов в насос, концентратор;
• засор патрубка;
• засор канализации;
• повреждение электрических коммуникаций в самом аппарате;
• поломка управляющего модуля.

Для определения причины нарушения слива необходимо провести диагностику.

Как определить неполадку?

Сразу сказать, в чем проблема со стиральной машиной Самсунг, практически невозможно. На поиск причины потребуется время, так как придется шаг за шагом перебрать все возможные варианты.

Когда вода в баке – это норма?

В некоторых случаях проблема решается очень просто. Например, есть виды деликатных стирок, предназначенных для ухода за вещами из шерсти которые не заканчиваются сливом.

Сбой программы

Сбой программы могут давать перепады напряжения, напора в подаче воды, а также значительный перегруз барабана вещами. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер.

Можно попробовать повторить запуск цикла и проследить, будет ли выполняться слив в нормальном режиме.

Перегруз барабана

Если вещей в барабан стиральной машины заложено очень много, часть их следует убрать. Намокая, они стали тяжелыми, и стиральная машина с такой загрузкой не справляется.

После этого нужно снова включить стиральную машину и повторить отработку цикла. Если виной всему был перегруз, то необходимо сделать выводы и избегать в дальнейшем подобных ситуаций.

Что «говорит» сама машинка?

Стиральная машина Самсунг о неисправности заявляет при помощи кодов ошибок, посылаемых на дисплей, а также нехарактерных для нормальной работы звуков.

К примеру:

• неисправность в управляющем модуле, насосе, патрубке, проводке может быть выдаваться в такой комбинации букв и цифр — 5С, Е2, SE, 5Е;
• проводка, плохой контакт, испорченный контролер, прессостат о поломке сигнализируют кодами: IС, 1С, Е7, 1Е, IE;
• гул машины в момент, когда она пытается провести слив, может говорить о завоздушивании помпы или о попадании в насос посторонних предметов.

Что делать?

Начать определять, в чем причина сбоя, рекомендуется с наиболее простых и легких для устранения вариантов. Если для анализа и диагностики необходим даже частичный разбор стиральной машины, ее нужно сначала отключить от всех коммуникаций.

Перегиб или передавливание шланга

Неаккуратное обращение со сливным шлангом может стать причиной того, что вода не сливается.

Такая ситуация часто возникает при перемещении самой стиральной машины или сдвижке трубки, проходящей от аппарата к сифону.

Если шланг передавлен или сильно изогнут, его необходимо расправить. В результате может восстановиться проходимость. Для проверки выбирают режим слива и смотрят за состоянием.

Стиральная машина не должна находиться слишком далеко от места врезки в канализацию. Оптимальный вариант – до 3,5 метров.

Засор фильтра

Данная деталь предназначена для задержки мелкого мусора, который случайно попал в барабан. Это могут быть монеты, оторванные пуговицы и крючки и т.д. Находится этот фильтр практически всегда справа внизу за отдельной панелью.

Для этого выполняют следующие действия:

1. Снятие панели.
2. Слив воды при помощи функции аварийного слива.
3. Прочистка фильтра.
4. Установка фильтра на место.

Чистка фильтра должна проводиться регулярно, чтобы не допускать накопления в нем мусора.

Как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, подскажет видео:

Засорилась канализация

Для стиральных машин, слив которых выведен в канализацию, проблема может крыться вообще не в машинке, а в засоре труб.

Для проверки этого варианта необходимо:

• отсоединить сливной шланг от канализации и перенаправить его в ванну;
• выключить и снова включить стиральную машину;
• выбрать отжим;
• если вода начала вытекать, проблема – в канализации, в этом случае устранить засор можно самостоятельно или с помощью сантехника;
• после окончания прочистки труб, стиральную машину подсоединяют к стоку в канализацию и проводят тестирование.

До того как приступать к дальнейшей диагностике, необходимо провести предварительные мероприятия:

1. Выключить машинку. Отсоединить ее от сети.
2. Перекрыть подачу воды на машину.
3. Слить набранную воду. Для этой цели необходимо воспользоваться шлангом аварийного слива. Располагается он на большинстве моделей с фасадной стороны справа внизу, за панелью.
4. Вытащить белье из барабана.

Восстанавливая подключения, проверенные на засор и возможные поломки, необходимо следить за тщательностью монтажа и за качеством уплотнителей. Такая бдительность поможет предотвратить возможную течь на участках стыков.

Забился шланг

Без снятия шланга, определить его проходимость практически невозможно. Следует учитывать, что эта деталь крепится непосредственно к помпе, и для ее снятия необходимо получить доступ к месту крепежа.

Если выбрано горизонтальное расположение стиральной машины для отделения шланга, необходимо убедиться, что вся вода слита. В противном случае возможно попадание влаги на управляющую плату и в другие узлы, не предназначенные для этого.

Для отделения шланга необходимо:

• снять днище, если оно есть;
• найти место подсоединения шланга;
• провести демонтаж;
• вытащить сливной шланг, отсоединив один его конец от канализации, а другой – от самой машинки;
• проверить проходимость трубки при помощи проточной воды;
• если засор имеется, его необходимо прочистить струей воды под напором или проволокой;
• установить деталь на прежнее место;
• провести тестовый запуск;
• если слив не заработал, перейти к следующей проверке.

Прочищать шланг следует аккуратно, чтобы не нарушить его целостность, так как при повреждении он не подлежит ремонту – только замене.

Завоздушивание помпы

Воздушна пробка может перекрывать слив из-за того, что сама помпа рассчитана на перекачку воды, а не воздуха. Исправить ситуацию помогут такие действия, цель которых – «выгнать» воздух из системы:

1. Набрать воду в машинку.
2. Сливной шланг отсоединить от канализации.
3. Положить его на пол.
4. Задать на стиральной машинке слив.
5. Если начнет выходить вода, край трубки переложить в ванну. В противном случае придется искать неисправность дальше.

Воздушная пробка – достаточно редкая, по статистике, проблема.

Посторонние предметы в насосе, поломка помпы

Ситуация с засором насоса может возникнуть при попадании посторонних предметов в систему. Это может произойти, если в карманах одежды перед стиркой остались какие-то вещи, оторвались пуговицы при оборотах барабана и т.д.

Все эти мелкие предметы могут нарушить функциональность стиральной машины Самсунг, и в том числе насоса.

Процесс ремонта должен включать следующие этапы:

• снятие концентратора;
• промывка его под водой и устранение посторонних предметов;
• проверка вращения крыльчатки;
• монтаж на прежнее место.

При значительном повреждении может понадобиться замена насоса.

Помпа – это деталь, которая обеспечивает перекачивание жидкости. Если она выходит из строя, перекачка не происходит, и вода не сливается. После стирки в баке остается вода, цикл стирки останавливается. Помпа сложно ремонтируется, чаще — ее заменяют на новую деталь.

Сломан датчик уровня воды

Датчик уровня воды отвечает за измерение количества воды в стиральной машине. Когда прессостат сломан, автоматика стиральной машины не получает информацию о наличии воды в баке, и, как следствие, не запускается слив.

Повреждения в панели управляющего модуля

Управляющий модуль представляет собой электронную схему. Находится она в верхней части с фасадной стороны под кнопками и индикаторами, которые задают режим и отслеживают процесс стирки.

Самостоятельно провести тестирование этого узла затруднительно, поэтому такую работу лучше доверить специалисту. Если поломка – в управляющем модуле, мастер проведет ремонт. В некоторых случаях панель может даже требовать замены.

Забит патрубок

Патрубок стиральной машины Самсунг может засориться от наслоения мелкого мусора. Для его чистки необходимо провести демонтаж узла: снять хомуты и винт, фиксирующий патрубок.

Чистить эту деталь стиральной машины после снятия удобно под большим напором воды. После устранения засора патрубок возвращают на место, тщательно закрепляя.

Сломался концентратор

Если мастер дает заключение о поломке концентратора, его заменяют на новый. Если этой детали нет в наличии для конкретной модели Самсунг, придется заменять его вместе с насосом.

Проблемы с электропроводкой

Если в стиральной машине нарушены контакты, есть переломы провода и другие дефекты, самостоятельно справиться с ситуацией не получится.

Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?

В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:

1. Для дальнейшей диагностики и ремонта нужно, чтобы в машине не было воды.
2. Длительное нахождение не полностью выстиранного белья в воде может испортить вещи.
3. Не желательно держать воду в машине – она не предназначена для длительного хранения жидкости, а вызванный мастер по ремонту придет не сразу.

Существует два относительно простых варианта устранить воду:

• попытаться произвести слив через сливной шланг, полностью опустив его на пол, а свободный конец, перенаправив не в канализацию, а в невысокую миску;
• через систему аварийного слива, которая находится с фасадной стороны внизу.

Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео:

Вызов мастера

Некоторые проблемы со сливом стиральной машины Самсунг можно решить своими силами, имея даже минимальные знания о функционировании техники. Но для серьезных поломок без мастера не обойтись.

Стоимость только работы зависит от прайс-листа компании, вида выполненных работ, использования дополнительных деталей и расходных материалов (например, герметика).

В среднем цена в столице и крупных городах несколько выше, чем по регионам:

• чистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
• чистка патрубка – от 1 200 рублей;
• замена помпы – от 1 500 рублей;
• ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
• замена датчика уровня воды – от 1 300 рублей и т.д.

Список компаний, которые проводят гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые предоставляются при покупке техники, а также в интернете. Для машин, гарантия на которые закончилась, найти компанию по ремонту можно во всемирной паутине.

Обращаться к частным лицам не желательно, так как есть шанс нарваться на мошенников, которые могут выманить деньги на детали и просто исчезнуть.

После окончания ремонтных работ, представитель компании по ремонту бытовой техники выдает гарантию на проведенные работы.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.

Заключение

Если стиральная машина Samsung не сливает воду, то сначала можно попытаться справиться со сбоем самостоятельно. Чтобы разобрать машину и найти поломку без помощи мастера, необходимо наличие набора отверток, хотя бы минимальный опыт и некоторые знания по устройству стиральной бытовой техники. При сомнениях в своих силах лучше будет обратиться к профессионалам.

Источник

Стиральная машина не сливает воду — что делать?

Если по окончанию заданного режима машинка не сливает воду и гудит, то возникла неисправность сливного механизма.

Проблема со сливом воды не позволяет полноценно завершить стирку — программа останавливается, люк загрузки белья блокируется. За стеклянной дверцей стиралки стоит вода.

Возможны несколько вариантов причин поломки слива.

Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду

Сливной механизм автомата предельно прост. За спуск воды отвечают насос и сливной шланг, подведенный к канализации.

При запуске машинка набирает воду. После завершения стирки вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром, затем попадает на насос, который под давлением выталкивает жидкость в сливной шланг.

Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть следующими:

• засор шланга;
• неверный выбор программы стирки;
• поломка насоса или другой детали.

Большая часть неисправностей, от которых не работает слив, зависит от срока службы машинки и особенностей эксплуатации.

Засор

Распространенной причиной, когда стиральная машина не сливает воду, является засор.

Засор возникает от попадания в барабан стиралки булавок, гвоздей и монет из карманов одежды. Выпавшие предметы вымываются вместе с отработанной водой.

У современных машин на выходе из барабана установлен защитный сетчатый фильтр. Мусор не проходит сквозь мелкие ячейки сетки, поэтому застревает в фильтре.

Мелкие ворсинки ткани, нитки, волосы, шерсть животных с одежды способны пройти даже через сетку фильтра. В этом случае засор забивает сливной шланг, поэтому стиралка не может слить воду.

Засориться и перестать спускать жидкость машинка может от времени эксплуатации или невнимательности хозяйки.

Неправильный выбор программы

Автомат не будет сливать воду, если выбран режим стирки без слива.

Отжим и деликатная стирка, к примеру, не задействуют сливной механизм. Для спуска воды нужно установить эту программу вручную.

В большинстве моделей стиралок насос не будет выкачивать воду в режиме ручной стирки.

Для правильного выбора программы стирки, хозяйке следует изучить инструкцию с описанием особенностей каждого режима.

Поломка помпы или других деталей

Длительный срок эксплуатации, засоры и жесткая вода способны вывести из строя сливной насос. Неисправная помпа будет постоянно гудеть или престанет включаться.

Поломку электрического насоса может вызвать работа без воды. Обычно это происходит при заклинивании крыльчатки. Деталь с лопастями находится внутри помпы. Крыльчатка вращается, преобразуя энергию от двигателя в давление для перемешивания жидкости. Застрявшие нитки или волосы блокируют лопасти крыльчатки, и она перестает крутить воду в стиралке. В результате насос работает всухую и сгорает.

Сломаться может электронная плата управления. Причиной сбоя в ее работе обычно является короткое замыкание. От скачка напряжения электросети подгорают конденсаторы, контакты проводов микросхемы.

Устранение неполадок

Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.

Как слить воду

Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.

Спустить воду можно через:

• сливной фильтр;
• сливной шланг;
• аварийную сливную трубку;
• люк загрузки белья.

Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.

Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.

В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.

Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.

Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.

Устранение засоров

Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.

Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:

• нажать или отщелкнуть дверцу;
• открутить закрепляющий болт;
• аккуратно вынуть фильтр, возможно, подцепив деталь ножом или плоской отверткой;
• подержать фильтр под напором воды.

После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:

• протолкнуть засор проволокой или металлическим тросом;
• залить очиститель для труб и оставить на 10 минут;
• промыть шланг под напором воды;
• поставить патрубок на место.

Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.

Сброс программ

Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.

Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.

Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.

Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.

Как поменять помпу стиральной машины

Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.

Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.

Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.

Для установки новой помпы следует:

• вытащить полностью контейнер для порошка и ополаскивателя;
• открутить крепеж и снять панель, за которой находится насос;
• сфотографировать расположение проводов и патрубков, подведенных к насосу, для облегчения сборки;
• отсоединить провода подачи тока на мотор помпы;
• открепить все трубки;
• убрать старый насос;
• подвести шлейф с проводами и патрубки к новой детали;
• собрать машинку;
• проверить запуском программы стирки.

Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Полезные советы

Чтобы не допустить проблем со сливом воды, нужно правильно ухаживать за стиралкой в процессе использования.

Простые советы по профилактике сливной системы машинки:

• использовать специальное средство для смягчения жесткой воды;
• проверять содержимое карманов одежды перед стиркой;
• регулярно прочищать сливной фильтр и шланг;
• не прерывать работу стиралки при исполнении режима;
• не выдергивать шнур электропитания во время работы машинки.

Соблюдение рекомендаций увеличит срок службы деталей и сохранит механизм слива в рабочем состоянии на длительный период эксплуатации.

Источник