Доставка
1) Оставьте заказ оператору или на автоответчик по телефону (4872)221-221
2) Заполните форму быстрого заказа воды на нашем сайте или разместите заказ, добавляя товары в корзину.
3) Заполните форму обратного звонка на нашем сайте, и оператор свяжется с Вами в удобное для Вас время.
Заказы предварительные: доставка по Туле осуществляется не ранее даты, следующей за датой размещения заказа. График доставки воды по Тульской области уточняйте у операторов по телефону (4872)221-221.
Заказы на следующий день принимаются до 21.00 текущего дня.
Заказы на интервальное время доставки от частных лиц Тулы принимаются при наличии возможности соблюдения временных рамок интервала. В случае загруженности интервала оператор вправе предложить оставить заказ в свободный интервал или в течение дня, или на последующие дни.
Предложения для новых клиентов, размещённые на главной странице сайта не являются публичной офертой и действуют для частных лиц, размещающих заказ на доставку на дом.
Доставка осуществляется по адресу, указанному в карточке клиента при её оформлении. При необходимости периодической доставки воды по разным адресам, на каждый адрес заводится отдельная карточка клиента.
Доставка до квартиры (офиса) клиента осуществляется при обеспечении автомобилю доставки воды проезда к дому, административному зданию, на территорию предприятия с пропускным режимом клиентом компании.
При невозможности проезда к дому, административному зданию, на территорию предприятия с пропускным режимом в связи с обстоятельствами, не зависящими от компании и воли клиента (ремонтные работы, дорожные работы, снежные заносы, ограничение движения и т.д.) диспетчер службы доставки сообщает об этом по контактному телефону клиенту и согласовывает перенос заказа на другую дату.
При возникновении иных форс-мажорных обстоятельств, препятствующих доставке, диспетчер уведомляет клиента о возникновении таких обстоятельств и согласовывает перенос заказа на другое время или другую дату.
В соответствии с правилами техники безопасности и установленному режиму труда и отдыха курьера, подъём воды выше пятого этажа здания осуществляется при условии наличия специальных подъёмных механизмов (лифтов). Если лифт неисправен либо не работает по иным причинам, диспетчер службы доставки уведомляет об этом клиента и предлагает перенести заказ на другую дату.
Если отгрузка воды невозможна из-за отсутствия клиента по месту нахождения адреса доставки, диспетчер созванивается с клиентом, фиксирует время прибытия экипажа по этому адресу и предлагает перенести заказ на другую дату (изменение маршрута, предполагающее возврат экипажа для повторного посещения адреса клиента, а также ожидание клиента в целях соблюдения графика доставки, режима труда и отдыха экипажа не практикуются).
Если на момент прибытия экипажа клиент отсутствует по месту нахождения адреса доставки и не отвечает ни по одному из указанных им контактных телефонов, диспетчер службы доставки фиксирует время посещения данного адреса и даёт распоряжение экипажу продолжать движение по маршруту. При этом по умолчанию заказ клиента на другую дату не переносится.
При доставке товара клиент проверяет его на внешний вид в присутствии курьера. После отгрузки товара и его оплаты последующие претензии клиента к внешнему виду и целостности упаковки товара не принимаются.
Доставка осуществляется с 8.00 до последнего клиента.
При размещении заказа оператору последний озвучивает стоимость заказа. Информация о стоимости заказа при заказе через сайт компании сохраняется в личном кабинете.
- наличными курьеру при получении товара;
- безналичный перевод при получении заказа с помощью QR-кода через мобильное приложение вашего банка;
Оплата заказа через мобильное приложение вашего банка с помощью QR-кода осуществляется при получении заказа.
При этом требуется открыть мобильное приложение на смартфоне, отсканировать QR-код, предъявленный курьером для оплаты, ввести сумму оплаты.
После завершения операции необходимо сообщить курьеру код подтверждения.
Возврат товара и денежных средств
В случае поставки товара ненадлежащего качества по требованию клиента компания осуществляет обмен бракованной продукции или возвращает её стоимость.
Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению клиента, в котором указывается способ передачи денежных средств (наличными или перечисление через Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн с помощью QR-кода).
При перечислении денежных средств на банковскую карту клиента возврат средств осуществляется на карту, с использованием которой была произведена оплата товара.
Возврат наличными средствами осуществляется из кассы в офисе компании.
Вода поставляется в поликарбонатных бутылях объёмом 19,2л на условиях возвратности тары. Тара является многооборотной. Назначением тары является хранение питьевой воды «Демидовская Люкс». К обмену принимается только тара с фирменной этикеткой «Демидовская Люкс».
Тара не принимается к обмену в случаях:
- наличия механических повреждений в виде трещин, сколов, царапин;
- приобретения бутылью любого стороннего запаха;
- наличия посторонних предметов внутри бутыли, за исключением клапана пробки;
- загрязнения бутыли любыми субстанциями, в том числе наличие зелёного налёта в бутыли;
- наличия признаков использования бутыли для хранения воды из природного источника (родник, колодец) или водопровода;
- наличия других обстоятельств, исключающих возможность использования бутыли не по назначению.
При первом заказе, а также при невозможности в момент поставки вернуть единицу пустой тары в обмен на единицу доставленной полной, её стоимость оплачивается по действующему на этот момент прейскуранту.
Источник
Доставка воды на дом и в офис
Доставим питьевую воду домой, в офис, в школу, по Туле и Тульской области. Наша компания работает для клиентов 7 дней в неделю. Специальные предложения для новых клиентов при заказе воды на дом. Всегда в наличии помпы и кулеры для розлива воды.
Закажите питьевую воду с доставкой и
- будьте уверены в воде, которую пьёте Вы и Ваша семья, потому что качество и химический состав продукции нашего Интернет-магазина соответствуют самым строгим требованиям;
- берегите свои силы, ведь мы осуществляем доставку до квартиры, офиса, кулера;
- получите возможность купить напольный или настольный кулер с бесплатной доставкой;
- получите скидку постоянного клиента на санитарную обработку кулера для воды.
Наш сервис – ваш комфорт
Удобно заказать
через форму быстрого заказа или корзину на нашем сайте, закажите обратный звонок или позвоните по телефону (4872)221-221 (приём заказов круглосуточно)
Удобная доставка
бесплатная доставка воды домой и в офис семь дней в неделю, а также в праздничные дни; вечерняя доставка по Туле.
Удобно оплатить
наличными при получении заказа;
безналичным переводом при получении заказа по QR-коду через Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
Почему выбирают нас
1) Постоянство химического состава. В отличие от родниковой воды, продукция нашего Интернет-магазина подвергается ежедневному производственному контролю, а артезианская скважина надёжно защищена от сточных и дождевых вод, что гарантирует неизменно высокое качество питьевой воды, её безопасность, физиологическую полноценность и особенный вкус.
2) Профессиональный подход. Установка бытовых систем фильтрации воды зачастую не решает проблему обеспечения питьевой водой, поскольку фильтры должны быть подобраны на основе глубокого анализа водопроводной воды, которая будет через них проходить. Кроме того, водопотребление индивидуально, поэтому общие рекомендации по замене фильтров едва ли способны гарантировать эффективность работы этой системы, в отличие от производственных условий розлива питьевой воды , состав которой контролируется от её добычи из артезианской скважины до розлива в бутыль.
3) Бутилированная вода экономит Ваше время и деньги. Она готова к употреблению и не требует дополнительной обработки – кипячения. Кроме того, только бутилированная вода подходит для кулеров, не сокращая срок их службы, таким образом обеспечивается постоянный доступ к горячей и холодной воде при небольшом энергопотреблении современных моделей.
4) Удобная упаковка. Поликарбонатная тара является многооборотной, не требует утилизации и подвергается качественной обработке на производстве, гарантирующей её безопасность и чистоту перед каждым циклом использования для хранения питьевой воды.
Источник
«Д» («Демидовская люкс») негазированная
- Объем: 1,5 л
- Вид: вода питьевая негазированная, кондиционированная
- Срок годности: 12 месяцев с даты розлива
- Категория качества: высшая
Все характеристики
«Д» («Демидовская люкс») негазированная: Результаты теста
Товар в черном списке
Несоответствие требованиям безопасности: химический запах ароматических соединений при 20°C и при 60°C
Питьевая вода под брендом «Д» («Демидовская люкс») производится ООО «Завод минеральных вод «Демидовский» для торговой сети «Дикси». Вода добывается из артезианской скважины в Тульской области.
Оценка органолептических свойств этого образца показала, что он не соответствует требованиям безопасности, предъявляемым к воде высшей категории, по запаху — и при 20 °C, и при 60 °C у «Демидовской» довольно ощутимый химический запах ароматических соединений. Такой запах позволяет предположить наличие в воде вредных ароматических соединений (бензола, нафталина, хинолина и так далее), возможно, мигрирующих из упаковки. В воде могут содержаться сотни элементов, в том числе, токсичных, и на все из них воду проверить невозможно. Для этого эксперты и оценивают органолептические свойства всех образцов. Любой запах — недопустимое нарушение для воды высшей категории (производитель именно эту категорию указал на этикетке). За данное нарушение «Демидовская» заносится в черный список Росконтроля.
Показатели жесткости и щелочности воды «Демидовская люкс» соответствуют нормативам, содержание фтора, кальция и магния соответствует требованиям, предъявляемым к воде высшей категории.
Микробиологические показатели воды также соответствуют требованиям безопасности — болезнетворных микроорганизмов в ней обнаружено не было.
Напомним, что по результатам предыдущей экспертизы Росконтроля вода «Д», которая ранее производилась для торговой сети «Дикси», стала лидером рейтинга — самой безопасной, качественной и полезной. Так, она соответствовала заявленной первой категории качества и нормативу физиологической полноценности. Тогда производителем воды было ООО «Русское время» из Нижегородской области. Эта компания также производит воду под брендом Aquanika.
Она единственная среди протестированных образцов питьевой воды имела идеальный состав по содержанию микро- и макроэлементов и соответствует нормативу по физиологической полноценности. Такую воду можно пить в любых количествах, все элементы в ней сбалансированы, поэтому она хорошо удаляет жажду.
Вода успешно прошла все тесты на безопасность: опасных микробов и бактерий в ней нет, все микробиологические показатели в норме. Токсичных элементов (ртути, свинца, мышьяка) в данном образце также не обнаружено.
Показатели органического загрязнения (перманганатная окисляемость и содержание аммоний-катионов) также соответствовали нормативам, то есть эта вода была получена из источников, не загрязненных сточными водами, и была хорошо очищена.
С тех пор по каким-то причинам сеть «Дикси» поменяла поставщика воды, оставив прежний бренд. Таким образом, после смены поставщика воды для бренда «Д» качество воды стало значительно хуже. Качество воды этого бренда изменилось так сильно, что из числа самых лучших по рейтингу она перенеслась в черный список Росконтроля.
* Результаты испытаний действительны только для образцов, прошедших испытания.
Источник
О воде ДЕМИДОВСКАЯ
Химический состав питьевой воды «ДЕМИДОВСКАЯ»
| Наименование показателя | Содержание иона, мг/дм³ | |||
| Общая минерализация | 200-500 | |||
| Общая жесткость, ° Ж | 1,5-7,0 | |||
| Щелочность, мг-экв/дм 3 | 0,5-6,5 | |||
| Бикарбонаты (НСО3 — ) | 30-300 | |||
| Фторид-ион (F) | 0,6-1,2 | |||
| Сульфаты (SО4 2- ) | — ) | — ) | 2+ ) | 5-50 |
| Кальций (Са 2+ ) | 25-80 | |||
| Калий (K + ) | 2-20 | |||
| Натрий (Na + ) |
Производство питьевой воды «ДЕМИДОВСКАЯ»
Применяемый процесс водоподготовки позволяет сохранить первозданную свежесть и истинный природный вкус воды и, в то же время, очистить ее от избытка солей и минералов. Непосредственно перед розливом вода подвергается обеззараживанию, посредством озонирования. Не прореагировавший озон переходит в активный кислород. Розлив и укупоривание воды «Демидовская Люкс» в евробутыли производится в полностью стерильной среде, где вода не соприкасается даже с окружающим воздухом.
Только первоклассное современное оборудование водоподготовки и розлива позволяет получить физиологически полноценную питьевую воду «Демидовская Люкс». При производстве питьевой воды «Демидовская Люкс» ведется строгий контроль качества продукции на всех стадиях технологического процесса. С этой целью на предприятии организованна аттестованная производственная лаборатория.
Качество питьевой воды «ДЕМИДОВСКАЯ ЛЮКС» соответствует самым высоким требованиям: «Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору Таможенного союза РФ, республик Беларусь и Казахстан» и СанПин 2.1.4.1116 для питьевых вод высшей категории.
Происхождение питьевой воды «ДЕМИДОВСКАЯ»
Питьевая вода Демидовская люкс высшей категории имеет уникальное природное происхождение. Сырьем для нее является вода из артезианской скважины №70401698 на территории водного бассейна курорта «Краинка».
Скважина абсолютно защищена от сточных и дождевых вод, обладает стабильными характеристиками состава. Вода в бутылях 19л «Демидовская Люкс» является питьевой водой оптимального качества, то есть рекомендована к употреблению без каких-либо ограничений не только для питья, но и для приготовления пищи. Полностью соответствует критерию физиологической полноценности по содержанию основных биологически необходимых макро- и микроэлементов, таких как кальций, магний, калий, фтор.
Скважина N70401698, пос. Черепеть, Суворовского р-на Тульской области.
Источник
