Аварийные службы могилева телефоны по воде

Контакты

Филиал «Могилевский водоканал» УПКП ВКХ «Могилевоблводоканал»

212026, г. Могилев, ул. Сурганова,21а,

тел. (0222) 632263, факс (0222) 632263

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Приемная тел. (факс) 63-22-63

Директор Тимошенко Валерий Дмитриевич тел. 63-21-99

Главный инженер Кротов Андрей Михайлович тел. 63-22-63

Заместитель директора по идеологической работе Ковалева Ольга Викторовна тел. 63-69-67

Диспетчерская тел. 63-38-28, 63-21-77 факс 63-83-73

Отдел водосбыта (работа с населением ул. Первомайская, 122)

Понедельник-пятница с 8-00 до 20-00 без перерыва
Суббота с 9-00 до 17-00 без перерыва
Воскресенье — выходной

тел. 62-93-29, 62-69-20, 62-94-90, 62-92-27, 62-87-56

Отдел водосбыта (работа с юридическими лицами ул. Первомайская, 122)

Участок по ремонту и поверке приборов учета воды тел. 74-48-83,74-49-89

График работы с 8-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00.

Диспетчерская работает круглосуточно.

Отдел материально-технического снабжения тел. 63-92-14

Бухгалтерия тел. 63-66-93

Планово-экономический отдел тел. 63-51-13

Производственно-технический отдел тел. 63-22-24

Отдел организационно-кадровой и юридической работы тел. 63-72-64

Единая диспетчерская служба — 115

График работы с 8:00 до 17:00 перерыв с 13:00 до 14:00

Запись на личный прием осуществляется по тел. 63-22-63.

ГРАФИК личного приема в Филиале «Могилевский водоканал»

ГРАФИК
личного приема руководителями районных водопроводно-канализационных участков

Ф.И.О. должностного лица, выполняющего функции временно отсутствующего

Источник

Аварийные Могилев коммунальные службы

На странице аварийные (Могилев), коммунальные службы- телефоны и сайты. Здесь нужные номера телефонов: при расчетах и утечке газа, обслуживания и ремонта газового оборудования, неисправности лифта, пропадания электроэнергии в кварталах жилой застройки, уличного освещения, учета воды и расчетов за ее потребление и пользование канализацией, вывозом отходов и отлова бродячих животных, содержанием тротуаров, лестниц на спусках и дорог.

Также телефоны служб, занятых кронированием и обрезкой деревьев, сбором старых телевизоров, холодильников и бытовой техники. Здесь и дежурный ГАИ в Могилеве, телефоны снятия с учета и регистрации автомобилей в Могилеве -МРЭО.

(С мобильных — телефоны прямого действия, для набора со стационарного аппарата, если номер не короткий, набирать последние шесть цифр).

Внимание! В городе появился единый телефон экстренных служб. Попробуйте сообщать о своих коммунальных проблемах по телефону: 112. Ну и, конечно, главный единый телефон коммунальных служб сейчас- 115. Прямые телефоны и сайты актуальных и востребованных служб ниже:

РУП «Могилев облгаз»,

Могилев, Габровская,11; Гагарина, 83

Сайт Могилевского горгаза:

Сайт Могилевской аварийной службы лифтов

Телефоны диспетчера-аварийная служба горводоканала (аварийная горводоканал Могилев-дежурный): +375 222 63-38-28, +375 222 63-21-77, Единый номер: 115.

Телефоны отдела сбыта горводоканала:

(Внимание: медленно загружается- сайт Управления коммунальных предприятий Могилева)

Диспетчер ДМП и телефон горячей линии: +375 222 62-90-57, +375 29 685-02-01 (A1), +375 29 584-10-57 (МТС), приемная и директор ДМП: +375 222 76 03 90

Аварийная служба электросетей, телефон диспетчера: 144, +375 222 64 35 84; +375 222 65 15 10; диспетчер электросетей Могилевского района- + 375 222 74-42-04

Прием старой техники Могилев: +375 222 75 20 30, Колл-центр: +375 222 74 26 41

Источник

Аварийные службы могилева телефоны по воде

РУП Могилевэнерго
Вам — наша энергия!

Телефон аварийной
диспетчерской службы —
144

— Главная — Информация потребителю — Гражданам — Горячие телефоны, консультации, энергетический словарь — Горячие телефоны

«Горячие телефоны («прямые и горячие линии», автоответчик, телефоны доверия, СРЦ, РЭСы)»

«ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ»

Назначение: «Прямые телефонные линии» проводятся каждый первый понедельник месяца с 12.00 до 13.00 по телефону (8-0222) 293 359 руководством РУП «Могилевэнерго» в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью.

ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в РУП «Могилевэнерго» в 3 кв. 2021 г.

Дата и время
проведения

О порядке подключения жилых домов граждан к электрическим сетям, в т.ч. для использования электрической энергии в целях отопления и горячего водоснабжения

Первый заместитель генерального директора —

главный инженер А.М. Шишов

Вопросы расчетов потребителей за отпущенную энергию

Вопросы деятельности предприятия

Дата и время
проведения

Ход реализации проекта строительства Белорусской АЭС

О порядке оплаты населением услуг электро- и газоснабжения

Допуск в эксплуатацию электроустановок граждан

О порядке подключения к электрическим сетям энергоснабжающих организаций юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей

О порядке газификации природным газом эксплуатируемого жилищного фонда граждан

Деятельность органов госэнергонадзора

«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ»

Назначение: «Горячие линии» проводятся ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 08.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 по телефону (8-0222) 293 359 в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия РУП «Могилевэнерго» мер реагирования в пределах своей компетенции.

«Горячие линии в ГПО «Белэнерго» и Министерстве энергетики Республики Беларусь»

«Горячая линия» в ГПО «Белэнерго» проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 8-30 до 12-30 и с 13-30 до 17-30 по телефону (8017) 218-29-96.

«Горячая линия» в Министерстве энергетики Республики Беларусь проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону (8017) 218-21-03.

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:

Время работы:круглосуточно.

Назначение: по телефону автоответчику гражданин может получить информацию о тарифах на электрическую энергию для населения, ответственности, которую несет абонент в случае неоплаты и нарушения Правил электроснабжения, а также режиме работы энергоснабжающей организации по приему и обслуживанию граждан.

ТЕЛЕФОНЫ СЕРВИСНО-РАСЧЕТНЫХ ЦЕНТРОВ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:

1) СРЦ г. Могилева: по ул. Ленинская, 56 (8 0222) 72-52-52, 64-06-43, А1 (8-029) 689-91-31 МТС (8-033) 6018655

Назначение: расчетно-кассовое обслуживание граждан.

Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00, (без обеденного перерыва).

СРЦ г. Могилева: по ул. Ленинская, 56 (80222) 64-13-42, 74-49-35, 74-49-28

Назначение: подключение электроустановок граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к электрическим сетям.

Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00. до 14.00. Выходной – суббота, воскресенье.

2) СРЦ г. Бобруйска: по ул. Минская, 96: (8 0225) 78-82-50, 78-82-51

Назначение: расчетно-кассовое обслуживание граждан.

Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00, (без обеденного перерыва).

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:(8 0222) 29-31-91

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» МОГИЛЕВСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8 0222) 21-59-60

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-0225) 45-54-89

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-02244) 7-89-41

Время работы: круглосуточно

Назначение: по телефону доверия гражданин может оставить сообщение о нарушениях законодательства Республики Беларусь в части энергоснабжения или в случае если гражданин стал объектом неправомерных действий и грубости со стороны персонала энергоснабжающей организации.

Получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, уточнить порядок расчетов с физическими лицами, а также получить консультации по вопросам подключения к системе электроснабжения можно по следующим телефонам:

ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ РАЙОНОВ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ РУП «МОГИЛЕВЭНЕРГО»

Прием и обслуживание производится в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов (иное время дополнительно указано в таблице).

Также по указанным телефонам, потребители могут получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию и уточнить порядок расчетов с физическими лицами:

Источник

Служба «115»: как принимают, передают и контролируют исполнение заявок

Один номер для всех. Диспетчерская служба «115» доступна каждому жителю Беларуси. Пропало электричество, прорвало трубу, не греют батареи. Сообщить о любой коммунальной проблеме можно, набрав короткий номер, и заявка уйдет в работу. В некоторых регионах, где служба уже закрепилась, вышли на новый уровень. В Минской, Витебской, Брестской и Могилёвской областях создали контакт-центры, которые централизованно принимают обращения со всего региона и распределяют их по ответственным организациям.

Могилевская областная служба «скорой коммунальной помощи» самая молодая в стране: работают всего 13 дней. За это время успели принять более 10 тысяч звонков со всего региона. Новый контакт-центр организовали на базе прежнего, городского: оборудовали помещение, расширили штат (здесь посменно работают 24 диспетчера) и обучили персонал.

Яна Комлева, специалист службы «Контакт-центр 115»: «Перед приемом на работу мы прошли подготовку с психологом. Нас учили речи, стилю общения с жильцами».

На связи круглосуточно. Особая бдительность в пиковые часы: утром с 8 до 9, а также в обед и вечером. Даже если все специалисты заняты, коротких гудков в трубке не услышишь, звонок ставиться в очередь. Примерно треть обращений –консультации: спрашивают номера телефонов, интересуются выполнением заявок. Жалуются, как правило, на перебои с электричеством, отсутствие горячей воды, отопления, канализацию.

Роман Вилигуров, директор Могилевского областного центра информационных систем: «Ранее диспетчерские службы с коротким номером «115» действовали в регионах обособленно, что по сути влияло на качество оказываемых услуг населению по их заявкам. Теперь же это осуществляется посредством нашей организации – службы «115», в штате которой работают специалисты, осуществляющие функции контроля в этом направлении ».

Проигнорировать заявку, отложить решение проблемы на неопределенный срок или сделать работу как попало теперь не получиться. Вся информация с момента обращения до его исполнения фиксируется в системе: диспетчер отвечает на звонок, создает электронную карточку и передает заявку тому, кто должен устранить проблему.

На реагирование есть сутки. Серьезный прорыв трубы или неубранный подъезд – всё исправить коммунальщики обязаны в строго отведенный срок.

А чтобы не дожидаться очередного звонка в контакт-центр, в доме по улице Димитрова у входа в подъезд заменили перегоревшую лампочку на экономичный светодиодный фонарь. Но когда надо осветить целый микрорайон, одной отверткой не справиться и в один день не уложиться.

Со своими коммунальными проблемами в «115» гродненцы звонят уже год. Когда начинается отопительный сезон, количество заявок доходит до двух тысяч в сутки. Большинство проблем исправляют, что называется, «по горячим следам». Однако 10% звонков требуют большего времени и денег. Это, как правило, капитальный ремонт дома и благоустройство дворов. Система «115» научилась контролировать и строителей и дорожников.

Прежде всего контакт-центр дисциплинирует исполнителя услуги. Есть и другой, возможно, неожиданный эффект: люди перестали обращаться по мелким вопросам на приемы и прямые линии к чиновникам.

Товарищества собственников или жители частного сектора иногда предпочитают обслуживаться в коммерческих компаниях или сами нанимают сантехников, электриков. Логично, что в случае аварии жильцы первым делом должны обратиться в свою обслуживающую организацию.

Геннадий Акстилович, начальник отдела Министерства жилищно-коммунального хозяйства Беларуси: «Если частная организация не имеет договорных отношений со службой «115», то служба «115» просто не располагает данными, куда конкретную заявку этого жилого дома передать. Как правило, частные организации реализуют диспетчерское сообщение различными способами, возможно, это стационарный телефон, возможно, это мобильный телефон».

А вот в интернете служба «115» доступна всем. Алгоритм прост: установил приложение, зарегистрировался, сфотографировал и загрузил на портал 115.бел. Фото появится на сайте, как только все исправят – опубликуют результат. К системе уже присоединились более миллиона белорусов, а фотоотчеты в сети – еще один хороший стимул для коммунальщиков.

Источник

Вам также может понравиться

Ящерица бежит по воде мем

Ящерица Христа В тропических лесах Америки встречается

Ячневая крупа пропорции при варке с водой

Крупа ячневая: как варить вкусную кашу – хитрости

Ярилов зной родниковой водой

Текст песни Ярилов зной — Родниковой водой Я

Японский ученый масару эмото вода

Масару Эмото и его эксперименты Этого японца, прославившегося