Аквафор плохо бежит вода
сменил все 4-е фильтра неделю назад. вода через кран набирается не больше литра в графин, минут через 10 нальет еще 0.5 литра.
Отмечено как решение
фильтры установленные купленные у вас.
В510-02
В510-07
ЭФГ-63-250 5мкм
мембрана ulp1812-50
Здравствуйте, Аркадий.
Опишите, пожалуйста, процедуру промывки сменных модулей при замене. Также необходимо измерить давление в пустом баке, давление должно быть 0,4 атм.
Хотим обратить внимание, что срок эксплуатации Вашего фильтра составляет 5 лет. По прошествии данного срока фильтр нужно заменить целиком, т.к производитель не несет ответственности за его корректную работу.
С уважением,
Карина Оганесян.
пришли сменили катриджи и мембрану. заполнили водой. один раз пропустили и все.
как замерить пустой бак. он мне кажется всегда полон и оч тяжелый
Аркадий, если бак тяжелый и как-будто полон водой, значит, скорее всего, низкое давление в баке. Перекройте воду пере фильтром. Открутите от бака шаровой кран «сверху» и вылете воду из бака «как из бутылки». Затем через ниппель замерьте давление, если оно меньше 0,4 атм., подкачайте бак обычным насосом.
С уважением,
Карина Оганесян.
как, чем измерить давление?
Здравствуйте, Павел.
Давление вода измеряется специальным манометром, который продается в любом магазине сантехники. К нему прилагается инструкция. Давление лучше измерять рано утром, либо вечером после работы, когда в доме идет максимальный расход воды. При измерении открыть все возможные краны, чтобы измерить падение давления при максимальном потреблении. Можно также вызвать сантехника или специалиста сервисной службы Аквафор.
С уважением,
Карина Оганесян.
Источник
Аквафор плохо бежит вода
Фильтр Аквафор- ОСМО-М-050-4-Б-М, уже 5 лет в эксплуатации (я в курсе про его эксплуатационный возраст). Внезапно перестала течь чистая вода из бака, выливается, примерно, 0,5-0,7л, после наполнения за всю ночь. Потом, протяжный «хрипящий»звук и вода не течет.
Все (4 шт.) сменные модули были заменены полгода назад, в соответствии с инструкцией. До этого все работало 4 года (у нас расход маленький -2 человека). Поискал у вас на форуме похожие дефекты. Нашел рестриктор, да, он был полностью забит порошком (белый), наверное, гипс. Прочистил, собрал. Не помогло, бак не опустошается. Ставил заглушку вместо мембраны. Бак наполняется, и опустошается, выливается много воды. Но, если вернуть мембрану на место, то воды за час и более выливается совсем немного, при этом непрерывно негромко гудит тройной клапан на входе фильтра, в течение всего часа. Давление воды в водопроводе 4 атмосферы.
Здравствуйте, Сергей.
Очень похоже на снижение давления внутри бака.
Вам необходимо перекрыть узел подключения, открутить шаровой кран и вылить воду из бака как из любой емкости. Подключить манометр к ниппелю внизу бака (автомобильный или велосипедный) и измерить давление воздуха в пустом баке, должно быть 0,4 атм. Если будет меньше, подкачать обычным насосом. Если при подключении манометра из ниппеля вдруг пойдет вода, это будет означать, что груша внутри бака повреждена. В таком случае бак необходимо будет заменить.
С уважением,
Карина Оганесян.
Здравствуйте, уважаемая Карина! Проделаю все Вами рекомендованое, в ближайшее время. А дополнительно хочу сообщить следующее: При съёме модуля К7 финишного кондиционирования и установки заглушки, вода не течет из выходной трубки между ним и баком. Трубка не забита.Я правильно понимаю, что она должна течь, после мембраны? А из трубки мембраны, снизу, после рестриктора — течет, уверенной тонкой струйкой
Сергей, судя по модулю К7 у Вас не Осмо 50, а Осмо 50 К или автомат питьевой воды DWM-101. Если DWM-101, то вышеописанные рекомендации не подойдут.
Уточните, пожалуйста, бак белый пластиковый или синий металлический?
С уважением,
Карина Оганесян.
Белый пластиковый.Название списал с инструкции по эксплуатации. «Автомат питьевой воды (DWM) исполнение Аквафор-ОСМО-М-050-4-Б-М» На мембране есть выход снизу.
Стоят модули ( по часовой стрелке от бака, если смотреть сверху):К7М, К5, К2, КО-50.
Даже при изъятии К7 , установив заглушку, вода не течет из трубки, что идет от К? к баку. И без установки заглушки даже, вода не течет, из места подсоединения модуля К7.
Аквафор-Осмо-М-050-4-Б-М-Н-Г, вот, списал название с места штампа ОКК.
Ещё сейчас попробовал такой вариант проверки:
Снял мембрану, вместо нее заглушку поставил. А модуль К7 снял, под него поставил емкость. Вода идет сильным напором в емкость. То есть, подозреваю, что мембрана не пропускает воду совсем, (хотя снизу течет, при установленной мембране). У нас бывали ремонтные работы в водопроводной сети и вода шла очень грязная после них. Не знаю, вероятно ли это, но как-то прошла грязь сквозь два предварительных фильтра. А еще, возможно, что просто попалась неудачная при покупке, полгода постояла и «умерла».
Сергей, Вам необходимо установить мембрану на место, снять модуль К7. Под посадочное гнездо мембраны поставить мерный стакан и измерить сколько воды даст мембрана за минуту.
Затем нужно убрать модуль К2 и поставить емкость под его посадочное гнездо, дать подачу воды и оценить напор. Вода через модуль К5 должна идти как из основного смесителя. Затем поставить модуль К2 вместе К5 и повторить процедуру. Так мы сможем понять не забиты ли модули предфильтрации.
С уважением,
Карина Оганесян.
При установленной мембране вода в месо модуля К7 не идет совсем. Можно ничего не подставлять даже! Я уже это писал. А если вместо мембраны заглушка, то идет очень хорошо.
Сергей, вода даже не капает при установленной мембране? Она должна капать или течь нитевидной струйкой.
Еще одно уточнение, когда вынимали модуль К7 и после мембраны ничего не текло, при этом модули К5 и К2 стояли в системе или были изъяты?
С уважением,
Карина Оганесян.
Модули К2 и К7 Стояли, у меня только одна заглушка. А на место модуля К7 вода не текла. Ну, там мокро, может быть, капля за пять минут, но струйки или капеля, конечно нет.
Через два модуля К5 и К2 вода идет очень хорошо. Более того, она идет и на место модуля К7 при снятой мембрене, поставив вместо нее, заглушку. Так что я думаю, что неисправна мембрана. Лишь бы еще чего не выплыло, когда куплю новую и установлю.
Сергей, новую мембрану покупать пока не нужно, если мембрана установлена полгода назад, очень маловероятно, что она забилась. Скорее всего забились модули К5 и К2, их меняют 1 раз в полгода, на них падает давление и до мембраны доходит вода с давлением уже не 4 атм., а менее 2-х. Т.о. она не может пройти в бак и вся сливается в дренаж. Это можно проверить. Установите мембрану вместо модуля К5, под гнездо от модуля К2 поставьте мерный стакан, дайте подачу воды и засеките минуту. В этом случае мы точно убедимся, пропускает мембрана воду или нет. Посмотрите, сколько за минуту наберется воды.
Увы, при установленной мембране вода не идет(СОВСЕМ) в место крепления модуля К7. При замене мембраны на заглушку, вода идет вполне приличной струей.
Думаю на мембрану.
Просто, хочу застраховаться от неожиданности какой-нибудь и советуюсь с Вами.
Так ,в Вашем совете про давление в баке в 0,4 атмосферы мне непонятно, за счет чего там давление будет меньше атмосферного, равного единице? Или я чего-то не понял?
Сергей, в Вашей модели фильтра бак пластиковый, там нет воздуха. поэтому данный комментарий для Вашего фильтра не подойдет.
И конечно, я в бак пока не полезу. Вначале надо устранить, то чего обнаружено.
Ваши советы помогают понять действие этой адской водоклапанной машины. Большое Вам спасибо!
В ёмкость, поставленную вместо модуля К7, капнуло 8 капель за две минуты. В канализацию вода идет и с той же скоростью, что и через капилляр рестриктор.
Так что, наверное, мембрана.
Еще, прочел в Интеренте совет, что можно попробовать ее промыть, подключив воду в обратном направлении. Не понял точно, может быть, вниз, вместо рестриктора, подать воду трубкой, а из горловины выливать? Не подскажете ли, Вы?
Сергей, к сожалению, такой инструкции у нас нет. Производитель не предусматривает такой вариант.
Вряд ли это мембрана, скорее всего модули предфильтрации К5 и К2. То, что Вы проверяли мембрану с установленными К5 и К2, ставит под большое сомнение результат проверки.
Попробовал, подключил воду снизу, прямо в мембрану, использовав входную трубку с К5 . По моему, бессмысленное действие. Едва ли что-то промоется в мембране, кроме того канала, что сбрасывается в канализацию. Промывал минуты три. Потом все поставил на место. Пока эффекта нет.
Спасибо, Карина, не буду вас больше мучить. У Вас там рабочий день уже закончился, наверное. До свидания.
Спасибо, Карина! Только что попробовал поставить мембрану на место К5, а под К2 мерный стакан. Вместо мембраны заглушка, на всякий случай. Все, как Вы велели. Но ничего не течет. Ни капли. Пустыня! И можно сказать, что мембрана непроницаема! А из бака течет сильно, при открытии краника.
Капнуло 9 капель за пять минут. Может быть просто там остатки воды были, стекают. Так что мембрана ведет себя ненормально. Пожалел, что выбросил старую. Не для пользования, а для тестирования бы подошла.
20-25 граммов за полчаса накапало, в ёмкость на месте К2. При установленной мембране на место К5. Это ненормально.
Сергей, в данном случае варианта два: действительно забитая мембрана или плохо пропускает воду запорный клапан.
Уточните, пожалуйста, когда К5 стоит на своем месте вода из гнезда от К2 течет как из основного смесителя или напор падает?
Если напор не падает, скорее всего проблема в мембране.
В таком случае надо будет обращаться по месту покупки мембраны или к официальному представителю Аквафор на территории республики Казахстан:
https://www.aquaphor.kz/where/kazakhstan
С уважением,
Карина Оганесян.
Да, Карина, отвечаю на Ваш вопрос, когда К5 стоит на месте, вода из К2 идет хорошо. Более того, когда и К5 и К2, оба стоят на месте, а вместо мембраны заглушка, то вода и в бак течет очень-очень хорошо, я это написал еще в самом начале. А вот, при установке мембраны, капает по 40 граммов в час, в месте установки К7 — конечного картриджа минерализации. Так что Вам большое спасибо! Я уже все понял!Про мембрану -неудачная попалась. Новую купить без проблем у нас, контора «Аквафора» неподалеку. Но! с первой же пенсии. А Вы на автарке очень красивая! До свидания.
Сергей, спасибо. Были рады Вам помочь.
Если сохранился чек на покупку мембраны, советуем все же обратиться по месту покупки.
Источник
Аквафор плохо бежит вода
DWM 101S
Фильтр новый, пробег месяц. Не так давно появилась проблема — при открытии крана с чистой водой она идет тоненькой струйкой, через некоторое время (от нескольких секунд, до пары минут) начинает течь нормально.
Вы проголосовали (11)
Добрый день, Александр!
Уточните, пожалуйста:
- Где и когда Вы его приобретали (город, адрес, магазин)?
- В каком городе установлен водоочиститель?
- Кто и когда устанавливал водоочиститель?
- Какие документы остались у Вас с момента покупки (паспорт/инструкция, товарный чек)?
Судя по всему требуется замена гидроузла и необходимо обратиться в Сервисную службу Аквафор в Вашем городе.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
1. 7 Мая 2016 г. Тверь, магазин Экомарт ул. Горького 140
2. г. Осташков, Тверская область
3. Самостоятельно, следуя инструкции.
4. Паспорт/инструкция, гарантийный талон, товарный чек.
Обратиться для сервиса и ремонта Вы можете в фирменное представительство Аквафор в Твери по телефонам: 8 (4822) 48-11-71 или 8 (904) 354-13-37
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Добрый день!
Аналогичная проблема. Фильтр покупали в Алматы у официального дилера. Проблему решить не могут и не стараются, предлагают вернуть деньги. Возвращать не хотим, хотим пользоваться услугами. Подскажите, что делать в такой ситуации?
Здравствуйте Евгений!
Нужно, чтоб мастер сделал диагностику фильтра.
Скорей всего, дело в узле гидроавтоматики, Фильтр возвращать не обязательно, возможно починить по гарантии.
Наши представители в Алматы:
https://www.aquaphor.kz/where/kazakhstan/almaty/538
ТОО «Аквафор Казахстан»050000, РК, г. Алматы,
ул.Богенбай Батыра 86/47
(угол Калдаякова) оф. 206
Телефоны.:
+7 (727) 293-91-85
+7 (707) 576-08-65
Котенев Илья Викторович
E-mail: almaty@aquaphor.kz
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.
Добрый день у меня аналогичная проблема:
Приобретал вчера 26.07.16
Иваново
Сам по инструкции
Паспорт/инструкция, гарантийный талон, чек.
Здравствуйте Андрей!
Нужно фильтр отнести на рекламацию нашим представителям в Иваново для выяснения проблемы.
Наши представители в Иваново:
https://www.aquaphor.ru/where/russia/ivanovskaya-oblast/70
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.
Николай, это просто магазины, а один вообще ларек. Мне что просто им принести свой фильтр?
Нужно позвонить нам в рабочее время с 9 до 18 на бесплатную горячую линию 88003338100,88005553035
Соединим Вас с менеджером по Иваново.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.
Здравствуйте, у меня аналогичная проблема. Включаю кран, течет тонкой струйкой ( 10-30 сек.) затем напор нормальный. В чем причина? Покупал в Максидоме, г.Нижний Новгород в июле 2016г.
Может скакать давление холодной воды.Но лучше или вызвать мастера, или привести в сервисный центр фильтр.https://www.aquaphor.ru/where/russia/nijegorodskaya-oblast/146
Давление 3-4 атм.
Давление постоянное? В любом случае лучше вызвать мастера.
Точно такая же проблема: вкл. кран, вода капает, накапает стакана 2-3, включается обычный напор.
Купил 31.07.2016 в Атырау, Казахстан. Проблема с самого начала.
Созвонился с продавцом, который попросил перезвонить в конце августа, т.к. Мастер в командировке. Подождем.
Спасибо рубрике. Уже знаю, с чего начать разговор с мастером.
Здравствуйте Алекс. Необходимо обратится в сервисную службу либо вызвать специалиста чтобы продиагностировать систему и устранить некорректную работу.
В общем проблема аналогичная, писал выше. Поменяли мне гидроузел, по гарантии. Пользовался все отлично, проблема исчезла, но вот прошло около 2,5 недель началось тоже самое, вода опять течет нормальным напором через раз. Читал в соседней ветке что проблему устраняет комплект повышения давления исп. 1, по ходу надо его покупать.
Перед установкой насоса повышающего давление, нужно давление в любом случае уточнить. Если оно точно меньше 2атмосфер-обязательно ставить насос.Если давление больше 2атмосфер-то насос не поможет в решении вопроса.
Давление 2-2,1 атм, что в таком случае делать, обращаться опять в сервис?
Здравствуйте Андрей!
Давление у Вас хорошее для корректной работы Мориона, насос нужен, если давление менее 2 атм. Возможно у Вас скачет давление, когда давление 2 атм и выше, то фильтр работает, выдает хорошо, когда давление падает менее 2 атм, то и напор из крана падает, нужно удостовериться, действительно ли бывает падение давления меньше 2 атм.
Сервис 88003338100,88005553035
Сервисная служба Аквафор,
Ефремов Николай.
Источник
